Rujukan Laman

Siapa Kami dan Mengapa Kami Wujud

Q: Apakah 20000 dan siapa yang mengendalikannya?

20000 adalah platform hiburan digital yang kami kendalikan sepenuhnya untuk pasaran Malaysia. Pasukan kami terdiri daripada pengurus produk, jurutera dan ejen sokongan yang berpusat untuk memastikan platform berjalan lancar setiap hari.

Q: Di mana 20000 beroperasi?

Kami beroperasi di wilayah yang disokong undang-undang tempatan. Untuk Malaysia, platform kami boleh diakses sepenuhnya dan semua kaedah pembayaran tempatan termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disokong.

Q: Bagaimana cara kami memastikan akaun anda selamat?

Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit, pengesahan dua langkah dan pemantauan aktiviti akaun secara berterusan. Sebarang log masuk mencurigakan dari peranti baharu akan dicetuskan untuk semakan tambahan sebelum akses diberikan.

Q: Berapa lama pengeluaran diproses?

Pengeluaran biasanya diproses dalam tempoh 24 jam selepas pengesahan akaun selesai pada hari bekerja. Kami menyasarkan masa pemprosesan yang konsisten dan anda akan menerima notifikasi apabila pengeluaran diluluskan.

Q: Adakah 20000 menyokong bahasa Malaysia sepenuhnya?

Ya, antara muka platform, sokongan pelanggan dan semua komunikasi rasmi kami disampaikan dalam Bahasa Melayu. Anda tidak perlu bergantung pada terjemahan automatik untuk memahami terma atau tetapan akaun.

Q: Studio permainan mana yang bekerjasama dengan 20000?

Kami bekerjasama dengan Pragmatic Play, Evolution, Hacksaw Gaming dan beberapa studio lain yang dipilih berdasarkan kualiti RTP dan kebolehpercayaan teknikal mereka — bukan sekadar populariti nama sahaja.

Q: Bagaimana saya boleh menghubungi pasukan 20000?

Anda boleh menghubungi kami melalui live chat dalam platform, e-mel sokongan atau melalui Telegram. Live chat kami beroperasi 24/7 dengan masa respons purata kurang dari dua minit untuk pertanyaan umum.

20000 dibina khusus untuk anda di Malaysia — platform yang menggabungkan meja langsung, bilik slot dan pasaran sukan dalam satu ruang yang mudah diakses.

Untuk MalaysiaSatu Akaun Semua HiburanTouch 'n Go & GrabPaySokongan 24/7Deposit Pantas

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Jelajahi Cerita di Sebalik 20000

Kami membina 20000 dengan satu matlamat yang jelas: menyediakan platform hiburan digital yang benar-benar sesuai untuk pengguna Malaysia. Bermula dari pilihan permainan seperti Baccarat langsung, Aviator dan slot berfeatur tinggi, sehinggalah kepada kaedah pembayaran tempatan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — setiap elemen dipilih berdasarkan keperluan nyata anda. Kami tidak hanya menawarkan akses, kami memastikan pengalaman anda dari log

masuk pertama hingga pengeluaran terakhir berjalan lancar dan telus.

Touch 'n Go
GrabPay
Boost
FPX
DuitNow

TIGA TIANG UTAMA

Buka Ruang yang Kami Sediakan untuk Anda

Setiap bahagian platform 20000 direka dengan tujuan yang berbeza namun terhubung — supaya anda boleh beralih antara permainan tanpa kehilangan momentum.

Pilihan Permainan yang Kami Kurasi

Deposit Melalui Cara Malaysia

Cara Kami Menjaga Akaun Anda

Buka Akaun Jelajah Lobi

ANGKA YANG NYATA

Struktur Platform 20000 Dalam Nombor

500+

Tajuk Permainan Dalam Lobi

Kaedah Pembayaran Tempatan

24/7

Sokongan Pelanggan Aktif

<5 min

Masa Deposit Biasa Diproses

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Saluran Sokongan yang Kami Sediakan

Kami faham masalah boleh timbul pada bila-bila masa. Itulah sebab kami mengekalkan tiga saluran sokongan yang sentiasa aktif — supaya anda tidak perlu menunggu lama untuk mendapat jawapan.

Live Chat Pasukan kami sedia melalui live chat 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Rata-rata masa respons kami adalah kurang dari dua minit untuk pertanyaan biasa berkaitan akaun dan transaksi.

E-mel Sokongan Untuk pertanyaan terperinci seperti semakan transaksi atau perubahan maklumat akaun, hantar e-mel kepada kami dan kami akan membalas dalam tempoh 12 jam pada hari bekerja.

Telegram Kami juga boleh dihubungi melalui Telegram untuk kemas kini pantas dan pemberitahuan promosi semasa — cara yang paling ramai di Malaysia pilih untuk terus berhubung dengan kami.

ASAS KEPERCAYAAN KAMI

Switch ke Platform yang Memberi Keutamaan kepada Anda

Kepercayaan anda dibina melalui tindakan, bukan kata-kata. Berikut adalah enam amalan nyata yang kami pegang setiap hari untuk memastikan 20000 kekal sebagai platform yang anda boleh sandarkan.

Enkripsi Data Penuh

Semua data akaun dan transaksi anda dihantar melalui protokol enkripsi SSL 256-bit.

Pengesahan Dua Langkah

Setiap log masuk baru dari peranti yang tidak dikenali akan mencetuskan pengesahan tambahan.

Ketelusan Transaksi

Semua deposit dan pengeluaran direkod dalam sejarah akaun anda secara masa nyata.

Pasukan Pematuhan Dalaman

Kami mempunyai pasukan pematuhan dalaman yang memantau operasi platform setiap hari bagi memastikan kami beroperasi mengikut garis panduan di wilayah…

Dasar Privasi Jelas

Dasar privasi kami ditulis dalam bahasa yang mudah difahami — anda tahu dengan tepat data apa yang kami kumpul, mengapa…

Studio Rakan Kongsi Dipilih

Kami hanya bekerjasama dengan studio permainan yang menyediakan data RTP yang boleh disemak, termasuk Pragmatic Play, Evolution dan Hacksaw Gaming…

Browse Perbezaan yang Kami Pegang Teguh

Ramai platform membuat janji serupa, tetapi perbezaan nyata terserlah pada butiran harian. Berikut adalah tujuh perkara yang kami lakukan secara konsisten supaya pengalaman anda tidak pernah mengecewakan.

Deposit Tanpa Langkah Tambahan	Kami tidak menambah langkah pengesahan yang tidak perlu. Deposit melalui Touch 'n Go atau FPX masuk terus ke baki akaun anda dalam masa yang singkat.
Sokongan Bahasa Malaysia	Platform kami, termasuk antara muka, notifikasi dan sokongan pelanggan, beroperasi sepenuhnya dalam Bahasa Melayu supaya anda tidak perlu teka-teki.
Pengeluaran Tanpa Kelewatan Tidak Wajar	Pengeluaran anda diproses selepas pengesahan akaun selesai — kami menyasarkan semua permintaan diurus dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.
Lobi Tanpa Iklan Mengganggu	Kami tidak menjual ruang lobi kepada iklan pihak ketiga. Apa yang anda lihat dalam lobi adalah permainan sebenar, bukan iklan tersorok sebagai kandungan.
Kemas Kini Permainan Tetap	Lobi kami dikemas kini setiap bulan dengan tajuk baharu dari studio rakan kongsi kami. Anda tidak akan duduk pada katalog yang sama selama setahun.
Akaun Tunggal, Akses Semua Kategori	Satu akaun sahaja membuka akses kepada slot, meja langsung dan pasaran sukan. Tiada pendaftaran berasingan atau dompet berbeza yang perlu anda urus.
Notifikasi Transaksi Segera	Setiap deposit dan pengeluaran menghantar notifikasi segera kepada anda melalui e-mel atau aplikasi. Anda sentiasa tahu status wang anda tanpa perlu log masuk untuk semak.

IDENTITI JENAMA KAMI

Discover Enam Elemen yang Mentakrifkan 20000

Ini bukan sekadar ciri — ini adalah komitmen yang kami bawa ke dalam setiap keputusan reka bentuk dan operasi platform.

Reka Bentuk Untuk Malaysia Dari susun atur lobi hingga pilihan bahasa, setiap bahagian 20000 direka memandangkan pengguna Malaysia — bukan disalin dari platform global lalu diterjemah semata-mata.

Kelajuan Muatan Dioptimumkan Pelayan kami dioptimumkan untuk sambungan Malaysia termasuk Unifi dan Maxis. Meja langsung dan slot bermuatan dengan cepat walaupun pada sambungan mudah alih 4G biasa.

Studio Permainan Pilihan Kami bermitra dengan Pragmatic Play, Evolution, Hacksaw Gaming dan beberapa studio lain yang menghasilkan tajuk dengan kadar pulangan dan mekanik yang sudah terbukti diminati.

Antara Muka Mudah Alih Pertama 20000 dibina dengan pendekatan mudah alih dahulu. Anda boleh meneroka bilik slot atau meja Baccarat langsung dari telefon anda tanpa perlu muat turun aplikasi berasingan.

Kawalan Akaun di Hujung Jari Tetapan akaun, sejarah transaksi, kemaskini kata laluan dan pengesahan identiti semuanya boleh dilakukan sendiri dalam portal akaun tanpa perlu menghubungi sokongan.

Kandungan Sukan Tempatan Pasaran sukan kami merangkumi liga tempatan Malaysia di samping liga antarabangsa — supaya anda boleh mengikuti perlawanan yang anda benar-benar peduli dari platform yang sama.

Jawapan kepada Soalan Paling Kerap Anda Tanya

Kami mengumpul soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna baharu dan lama tentang siapa kami, cara kami beroperasi dan apa yang membezakan kami — dijawab dengan jelas tanpa bahasa teknikal yang membingungkan.