Rujukan Laman

Ketahui Cara 20000 Melindungi Data Anda

Di 20000, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiKawalan Pengguna PenuhPenyimpanan SelamatPrivasi MalaysiaAkses Boleh Diminta
20000 Ketahui Cara 20000 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Explore Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkenaan cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan berkaitan data peribadi anda terus kepada pasukan privasi kami melalui alamat e-mel yang terdapat di laman 20000.pro untuk respons dalam tempoh 2 hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk anda bertanyakan soalan asas berkaitan dasar privasi ini pada bila-bila masa, dan pasukan kami akan mengarahkan anda kepada penyelesaian yang betul dengan segera.
Borang Permintaan Data Gunakan borang permintaan data rasmi kami di 20000.pro untuk mengemukakan permohonan semakan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda mengikut hak yang diberikan kepada anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Switch ke Akaun yang Dibina dengan Keselamatan Utama

Kami di 20000 membina setiap lapisan platform ini dengan keselamatan data anda sebagai keutamaan.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpulkan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan akaun, memproses transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX, dan menyediakan sokongan…

Pengurusan Kuki

Laman 20000.pro menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL penuh.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi keperluan undang-undang dan operasi.

Pendedahan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian terhad hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost bagi melengkapkan transaksi anda…

Permintaan dan Pembetulan Data

Anda berhak untuk menyemak, membetulkan atau meminta pemadaman maklumat peribadi anda. Hantarkan permintaan melalui borang di 20000.

Browse Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

Kami menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Dasar Privasi 20000. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda perlukan di sini, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran transaksi dan maklumat peranti. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti, memproses pembayaran dan memberikan sokongan pelanggan kepada anda.

Ya. Semua butiran transaksi yang melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan dalam persekitaran pelayan yang dilindungi penyulitan. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau kata laluan dompet digital anda.

Boleh. Hantarkan permintaan melalui borang rasmi di 20000.pro atau hubungi kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti selesai.

Gunakan borang permintaan pemadaman data di 20000.pro. Setelah permintaan anda disahkan, kami akan memadamkan data yang tidak diperlukan secara undang-undang dalam tempoh yang ditetapkan dan memberitahu anda setelah proses selesai.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian terhad hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, dan semua pihak tersebut terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Selepas penutupan akaun disahkan, kami akan memadamkan maklumat peribadi anda mengikut jadual pemadaman kami, kecuali data yang perlu disimpan bagi memenuhi keperluan undang-undang di wilayah yang berkenaan.

Anda boleh menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel, sembang langsung atau borang di 20000.pro. Kami menyasarkan untuk memberikan respons dalam tempoh dua hari bekerja bagi setiap pertanyaan yang diterima.